【重要】「ギラギラシート」ハイタッチ特典の未実施および会場情報の誤りに関するお詫び
福岡ギラソールを日頃より応援してくださるファンの皆様へ
平素より福岡ギラソールに多大なるご声援をいただき、誠にありがとうございます。
この度、ホームゲームの「ギラギラシート」購入特典である「選手とのハイタッチ」につきまして、運用の確認不足により、以下の試合において特典が実施されない事態がございました。
また、本件に関しまして、一部案内に「福岡市民体育館」と記載しておりましたが、こちらは掲載の誤りでございました。皆様に混乱を招きましたことを重ねてお詫び申し上げます。
対象となる試合は以下の通りです。
【特典未実施対象試合】
2026年2月21日（土） 対 アルテミス北海道戦 飯塚市総合体育館
2026年3月1日（日） 対 信州ブリリアントアリーズ戦 岡垣サンリーアイ
会場へお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の件につきまして、以下の通り対応させていただきます。
- 「ギラギラシート」ご購入者様への対応について
対象の試合にて「ギラギラシート」をご購入いただいた皆様には、チケット販売システムより登録いただいた連絡先へ、事務局より順次、個別にご連絡をさせていただきます。 - 再発防止策について
今回の事態を重く受け止め、二度とこのようなことが起こらないよう、特典実施における確認プロセスを根本から見直しております。
また、告知情報の管理体制についても改善を図り、正確な情報発信を徹底してまいります。
ファンの皆様からの信頼を一日も早く取り戻せるよう、チーム・スタッフ一同、誠心誠意取り組んでまいる所存です。
この度は多大なるご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
2026年3月2日
福岡ギラソール 運営事務局